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专业技能
精通Axure、Visio等原型设计工具,擅长需求分析与文档设计;具备完整产品解决方案设计能力,熟悉系统架构设计与流程优化;掌握需求管理、产品规划、用户体验设计等核心技能;具备跨部门协作与研发资源整合能力
工作履历(脱敏处理)
10年产品管理经验,主导多个大型保险理赔与健康服务平台建设,成功实现医+药+险全流程闭环,提升理赔效率300%。擅长需求分析、原型设计及流程优化,主导保险金直付、理赔系统、账户管理等核心模块设计,实现系统对接与流程自动化。主导健康生活商城建设,完成订单、支付、供应链管理等核心功能设计,对接多家药房与健康平台。具备跨部门协作与研发资源整合能力,持续推动产品迭代与用户体验提升。
项目经验(脱敏处理)
保险理赔系统:主导从0到1设计保险金直付业务系统,构建医+药+险全流程闭环,提升企业及保险公司理赔服务能力;设计理赔核心系统需求架构,实现自动化流程优化,提升理赔效率300%;主导TPA系统对接与保险公司核心系统对接,完成多家保险公司需求分析与系统集成。
健康生活商城:规划并设计后台产品架构,完成订单、支付、供应链管理等核心功能开发;对接叮当快药、好药师等药房平台,实现在线药房服务;设计健康板块体检、口腔连锁平台对接方案,自研绿通服务模块;完成用户中心、实名认证、健康服务卡等核心功能设计,提升平台服务能力。
职工健康服务中心:构建企业一体化医疗健康保障体系,提供保险服务、健康管理、客户服务等全流程解决方案;设计理赔对账系统,实现业务账务核对、资金结算自动化,提升运营效率50%。
驻场外包优势
服从性高
严格遵守甲方管理制度
技术扎实
10年项目实战经验
可长期驻场
接受异地项目外派
快速响应
24小时内可到岗
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